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En caso de ocurrir cualquier avería o incidencia, AP-36 dispone de un completo equipo de atención al usuario

- Centro de Control de vigilancia 24 horas, los 365 días del año.
- Sistemas cerrado de cámaras ITS conectadas al Centro de control.
- Postes SOS cada 2km a lo largo del trazado.
- Elementos de balizamiento para reforzar la visibilidad.
- Vehículos de apoyo.
- Personal preparado.
- Zonas de servicio.
- Vehículos de apoyo 24 horas.
 
Teléfono de atención al usuario 902 545 202